Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 33wm, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng này.
1Điều Khoản Chung
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 33wm cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ https://33wm.win, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ liên quan. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng 33wm, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với chính sách bảo mật và các hướng dẫn bổ sung được công bố trên nền tảng.
33wm có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả sản phẩm và dịch vụ của 33wm bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Esports, khuyến mãi và mọi giao dịch tài chính thực hiện trên nền tảng.
2Tài Khoản Thành Viên
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 33wm. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi trùng lặp hoặc lách quy định là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.
Khi đăng ký tài khoản tại 33wm, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ. 33wm có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình.
- Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
- Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 33wm để được xử lý kịp thời.
- Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin tài chính được dùng để nạp rút tiền.
Quan trọng: 33wm không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản hoặc để người khác sử dụng tài khoản của bạn.
3Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia
Dịch vụ của 33wm chỉ dành cho người dùng đã đủ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng đủ điều kiện độ tuổi này.
33wm có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, 33wm sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, hủy toàn bộ giao dịch và báo cáo theo quy định hiện hành.
- Điều kiện tuổi tối thiểu: Từ đủ 21 tuổi tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Cư trú: Dịch vụ được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam.
- Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng có hiệu lực pháp lý.
- Không trong tình trạng hạn chế: Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm tham gia các dịch vụ cá cược theo quy định hiện hành.
Bảo vệ người chưa thành niên: 33wm cam kết mạnh mẽ trong việc ngăn ngừa người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ. Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ.
4Thanh Toán & Giao Dịch
33wm hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện qua hệ thống thanh toán an toàn với mã hóa tiêu chuẩn ngành.
Nạp tiền tại 33wm được xử lý tức thì – số dư cập nhật ngay vào tài khoản sau khi giao dịch hoàn tất, không cần chờ đợi. Đối với rút tiền, 33wm xử lý yêu cầu nhanh chóng và tiền về nhanh vào ví thanh toán của bạn theo đúng kênh đã đăng ký.
- Nạp tiền tức thì: Số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng; tiền về nhanh vào tài khoản ví đã đăng ký.
- Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch đều được mã hóa và bảo vệ. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ bị chia sẻ với bên thứ ba trái phép.
- Xác minh danh tính: Thông tin chủ tài khoản ví thanh toán phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 33wm.
- Không hỗ trợ bên thứ ba: Không chấp nhận giao dịch từ ví hoặc tài khoản của người khác. Mọi giao dịch phải thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ.
- Tiền tệ duy nhất: Tất cả giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng VND (₫).
Lưu ý giao dịch: 33wm không tự bịa ra mức phí hay hạn mức cụ thể cho từng phương thức thanh toán. Các điều kiện chi tiết về hạn mức giao dịch sẽ được hiển thị trực tiếp tại thời điểm thực hiện giao dịch trên nền tảng.
5Quy Tắc Cá Cược
33wm cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino và Esports. Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được quy định cho từng sản phẩm và được công bố rõ ràng trên nền tảng.
- Đặt cược: Lệnh cược chỉ có hiệu lực sau khi được hệ thống xác nhận thành công. Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định.
- Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó.
- Kết quả cá cược: Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp dịch vụ uy tín. Quyết định của 33wm về kết quả là quyết định cuối cùng.
- Sự kiện bị hủy hoặc hoãn: Nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo điều kiện quy định, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của bạn.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo không chính xác, 33wm có quyền hủy lệnh cược và hoàn tiền.
- Cá cược Live: Đối với cá cược trực tiếp (in-play), tốc độ kết nối mạng có thể ảnh hưởng đến việc đặt lệnh. 33wm không chịu trách nhiệm cho các lệnh không thành công do lỗi kết nối phía người dùng.
6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 33wm được thiết kế để mang lại giá trị thêm cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và điều kiện rút tiền thưởng.
- Tiền thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho thành viên đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền hợp lệ lần đầu. Mỗi thành viên chỉ nhận được một lần.
- Yêu cầu vòng cược: Mọi tiền thưởng đều phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Cấm lạm dụng khuyến mãi: Hành vi tạo nhiều tài khoản, dùng bot hoặc phối hợp giữa các tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Quyền điều chỉnh: 33wm có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm trừ khi có quy định khác.
Xem khuyến mãi hiện tại: Truy cập
trang khuyến mãi 33wm để xem đầy đủ các chương trình ưu đãi đang áp dụng cùng điều kiện chi tiết.
7Chơi Có Trách Nhiệm
33wm cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm tại Việt Nam. Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình.
- Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Bạn có thể đặt giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần ngừng chơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.
- Thực tế kiểm tra: Hệ thống có thể gửi nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã cược để giúp bạn duy trì nhận thức.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 33wm hoặc tham khảo thêm tại trang chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
8Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
33wm thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật. Thông tin của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành.
- Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và thực hiện giao dịch tài chính.
- 33wm không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trái phép.
- Mọi dữ liệu giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định hiện hành.
9Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 33wm và có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo theo quy định pháp luật:
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 33wm để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Gian lận kỹ thuật: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
- Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để trục lợi kèo cược hoặc lách quy định.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc dùng thông tin giả để nhận khuyến mãi trùng lặp.
- Hành vi xâm phạm: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xâm phạm đội ngũ nhân viên hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin giả mạo khi đăng ký
hoặc xác minh tài khoản.
Cảnh báo: 33wm áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi trường hợp vi phạm đều được xử lý nghiêm túc theo đúng quy định điều khoản này.
10Chấm Dứt Tài Khoản
33wm có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
- Khóa tạm thời: Tài khoản có thể bị khóa tạm thời trong quá trình xác minh danh tính hoặc điều tra vi phạm. Số dư được giữ nguyên trong thời gian này.
- Đóng vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng sẽ bị tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
- Tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản đang chờ xử lý sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
- Kháng nghị: Nếu bạn cho rằng tài khoản bị đóng không đúng lý do, bạn có quyền gửi kháng nghị tới bộ phận hỗ trợ 33wm để được xem xét lại.
11Thay Đổi Điều Khoản
33wm có thể cập nhật điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ tại đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 33wm sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Gợi ý: Bạn nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Lịch sử phiên bản điều khoản có thể được cung cấp theo yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ.